У многих владельцев сенсорных телефонов возникают проблемы плохого интернета. Для этого следует определить причину, которая может влиять на скорость и качество раздаваемых интернет услуг.
Проблемы с браузером Chrome
При использовании интернет услуг, которые установлены на телефоне, могут возникнуть проблемы качества связи. Если плохо работает интернет — не стоит вину сразу же перекладывать на мобильного оператора, проблема может заключаться в браузере.
Бывают случаи, когда интернет плохо грузит конкретный сайт, а другие работают. В таком случае причина может заключаться в работе данного браузера, и следует выждать определенное время для восстановления.
Медленный интернет свидетельствует о слишком большом количестве использовании памяти устройства, для этого нужно зайти в настройки телефона и очистить кэш.
Улучшить работу устройства в случае, если плохо ловит интернет, можно включив на телефоне сбережение данных для моментальной загрузки веб-страниц.
Для этого необходимо:
- запустить браузер Chrome;
- зайти в раздел функции, которые находятся в верхнем углу;
- выбрать функцию — настройки;
- нажать сокращение предоставляемых данных.
Завершив все настройки и перезагрузив мобильное устройство — интернет станет работать быстрее, а веб-трафик будет использоваться экономно.
Зачем отключать обновления
Еще одной из причин, почему плохо работает интернет на телефоне, может заключаться в постоянном автоматическом обновлении, которое использует веб-трафик.
Чтобы телефон не тормозил, следует отключить авто обновление и обновлять программное обеспечение только используемых программ вручную.
В настоящее время производитель выпускает новые версии телефонов, в которых указывается о некоторых изменениях и здесь уже можно самостоятельно решать, что следует поменять, а что нет.
Почему плохой сигнал связи
Основные станции операторов мобильной связи достигают радиуса действия в пределах 5-35 километров. Поэтому, чем дальше они находятся, тем слабее сигнал.
Мобильным операторам невыгодно строить станции в отдаленных районах. Когда «тормозит» интернет на телефоне свидетельствует о том, что в вечернее время создается большая нагрузка на ту вышку, которая расположена на ближнем расстоянии, в связи с этим фактом скорость снижается.
Плохо работает мобильный интернет в недавно построенных домах — кратковременная проблема, связь наладится со временем.
Очень часто почему не грузит интернет в городе: в подвальных помещениях, ангарах, зданиях с толстыми стенами — сигнал не может поступать в связи с возникновением определенных сложностей, временных ремонтных работ.
Еще одна из причин, почему интернет стал медленно работать на телефоне — изменение услуг оператора мобильной связи, а также неудачное расположение здания, географическое положение. Что делать если плохое качество — необходимо вручную переключиться с одного оператора на другого.
Данная особенность полезна и дает возможность не ждать когда связь наладиться, а подключиться к доступному оператору. Таким образом, находясь в зоне плохого сигнала, телефон может переключаться между сетями.
Также определить плохой сигнал связи можно следующим способом:
На компьютере, ноутбуке и в других устройствах достаточно использовать Speedtest. Для этого, перед началом проведения теста следует перезагрузить устройство. Программу загрузки файлов необходимо выгрузить, а также закрыть все открытые вкладки и установленные программы. Затем внимательно посмотреть на загрузку скорости, которая указана в тарифном описании. Обычный показатель составляет 5-10 Мбит в секунду. Для того чтобы понять какая скорость установлена — проверку проводить нужно несколько раз в день.
Если низкая скорость, проблему можно решить самим.
- провести перезагрузку устройства;
- с помощью настроек отключить все автоматические загрузки;
- повысить скорость возможно при отключении, деактивации VPN;
- проверить кабель на повреждение;
- проверить оплату за интернет;
- позвонить оператору и узнать причину низкой скорости.
Плохо работает домашний Wi-Fi
Выяснить проблему плохого домашнего Wi-Fi можно самостоятельно. При плохом сигнале Wi-Fi существует следующие решения, для которых необходимо:
- проверить как давно обновлялась операционная система, потому что загрузка влияет на скорость, из-за этого возникают ошибки и обновления долго устанавливаются;
- при скачивании файлов, просмотре кинофильма — не хватает скорости;
- также причиной почему плохо ловит интернет, может заключаться в подключении соседей к сети Wi-Fi;
- в телефоне могут появиться вирусы — передача данных включена и идет расход веб-трафика, но при этом сайты не загружаются.
На ноутбуке, компьютере все это можно легко обнаружить. Для этого необходимо скачать антивирусную программу и проверить мобильные устройства на вирусы.
Причина слабого сигнала может заключаться в модеме, роутере — лучше приобрести усилитель для подачи более сильного сигнала.
А также перезагрузить Wi-Fi или вставить разъем в другое гнездо.
- При самостоятельном внесении адреса в поиск, данные могут не совпадать и поэтому необходимо проверить корректность настройки. После этого перезагрузить устройство.
- Установить новую антивирусную программу, а старую удалить, так как нельзя пользоваться 2-мя антивирусными программами. Это может стать причиной сбоя системы.
- Проверить на наличие установленных вредоносных программ, которые потребляют веб-трафик. Лучше не закачивать ненужные программы и постоянно проводить очищение операционной системы и историю браузера.
- Поломка сетевой карты.
- Причина маленькой скорости может заключаться в неверных настройках и плагине. Для этого следует сбросить все параметры либо удалить браузер и установить новый.
- Переполнен диск «С». Удалить необходимо программы, которые не используются, выполнить чистку, некоторые программы перенести на диск «Д».
- Некачественное оборудование у поставщика — перейти на услуги другого провайдера.
- Установленный процессор на компьютере не справляется с большим количеством информации.
Зачем нужен авиарежим
Подключенный авиарежим предоставляет возможность перезагружать источник связи телефона.Данная возможность предлагается для выключения приема источника сигнала, а также для перезагрузки источника связи.
В случае, если связь на телефоне пропадает на не возобновляется в течение 7-15 минут — не стоит ждать, лучше сразу активировать авиарежим и подождать 15-30 секунд.
После этого, источник связи будет работать намного лучше, и сигнал восстановится.
Зона покрытия сотового оператора
Зоны покрытия оператора связи может не быть в месте нахождения. Такая проблема возникает очень часто, и телефон может сам подключиться к имеющему источнику связи. В случае, если не появляется — необходимо ждать.
Что делать, если трафик исчерпан
Многие операторы сотовой связи предлагают выгодные условия. Однако не каждый тарифный план имеет безлимитный веб-трафик.
Большую скорость имеют только определенные приложения и сайты, при этом загрузка осуществляется медленным темпом.
В таком случае необходимо провести проверку, может быть закончился срок подключенного к тарифу интернет. Многие компании присылают уведомления об этом.
